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Benvenuto nel supporto di Routin

Cos'è il percorso?

Routin è un'app per la pianificazione del percorso. È molto utile per gli autisti che dovrebbero visita tanti indirizzi ogni giorno. Usando Routin, puoi ordinare le fermate (località) in modo ottimale e terminare i lavori in tempi più brevi.

Come creo il mio primo percorso?

1. Crea un percorso

Fai clic sul pulsante Percorsi nella parte inferiore dello schermo. Fai clic sul pulsante + in in basso a destra. Digita il nome del tuo percorso, seleziona la data e premi il pulsante pulsante salva. La schermata del percorso si aprirà automaticamente in modo da poter aggiungere le fermate.

2. Aggiungi centinaia di fermate

Vai alla nuova schermata di arresto facendo clic sul pulsante + in basso a destra di la schermata Percorso. Nel campo dell'indirizzo, digita l'indirizzo che stai cercando per e scegli l'indirizzo più adatto tra i risultati elencati. Il l'indirizzo selezionato verrà visualizzato sulla mappa. Se lo desideri, puoi nominare il interrompi per un uso successivo. Una volta terminato l'inserimento delle informazioni, premi il pulsante Pulsante Salva e aggiungi nuovo, la sosta viene salvata e la schermata si apre nuovamente per la nuova interruzione della registrazione. Quando hai finito di aggiungere le interruzioni, puoi torna alla schermata Percorso facendo clic sul pulsante Salva.

3. Pianifica il tuo percorso

Apri il percorso e fai clic sul pulsante Ottimizza nella schermata dell'elenco. Seleziona le fermate iniziali e finali oppure lascia che sia Routin a selezionare la fermata finale per te. Quindi fai clic sul pulsante Esegui. Le tue fermate vengono ordinate dall'intelligenza artificiale algoritmo di routing supportato.

4. Visualizza il tuo percorso sulla mappa

Visualizza il percorso sulla mappa facendo clic sulla sezione della mappa, sopra la schermata del percorso. Se fai clic sul pulsante di anteprima, puoi visualizzare l'anteprima del percorso sulla mappafornitore di tua scelta (Google o Yandex, se disponibili su il tuo dispositivo). Questa opzione è disponibile per le prime 25 fermate del percorso.

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Segui il tuo percorso premendo il pulsante di navigazione in basso o il pulsanti di navigazione su ogni fermata.Completa il processo relativo alla fermatacon il pulsante ok o annulla. Le fermate completate vengono aggiunte all'elenco Fatto

Dopo aver fatto clic su un pulsante di navigazione, verrà visualizzata una notifica sopra il . Quando raggiungi la fermata e completi la visita, se fai clic sul pulsante Fatto sulla notifica. verrai indirizzato automaticamente alla successiva sosta lungo il percorso.

6. Salva e condividi i dettagli del tuo viaggio

Prendi appunti e aggiungi foto sulla tua visita facendo clic sul pulsante Allega in in basso a sinistra del punto di arresto. Puoi condividere note e immagini premendo il pulsante pulsante di condivisione visualizzato nella parte superiore dello schermo.

Devo pagare per utilizzare l'app?

Puoi continuare a utilizzare l'app guardando annunci video senza pagare, tu guadagna crediti quando guardi annunci pubblicitari. I crediti vengono utilizzati per transazioni all'interno di nell'app, se non vuoi guardare gli annunci pubblicitari, puoi acquistare crediti o iscriverti al'applicazione.

Come aggiungere una nuova fermata cliccando sulla mappa?

  • Vai alla sezione 'Percorsi'.

  • Seleziona o crea un percorso.

  • Fare clic sulla scheda della mappa sopra lo schermo.

  • Tieni premuta la posizione desiderata sulla mappa.

  • L'indirizzo e le coordinate della posizione contrassegnata vengono determinati quando premi il pulsante 'Aggiungi', l'indirizzo e le informazioni sulla posizione vengono copiatialla nuova fermata.

  • Compila i campi desiderati e salva.

Come caricare un gran numero di fermate contemporaneamente?

Puoi caricare più fermate contemporaneamente nell'applicazione utilizzando l'importazionePulsante Interrompi nella schermata iniziale. Puoi utilizzare file in formato KML, GPX, CSV o Formato Excel per il caricamento. CSV è un formato file con valori separati da virgole, che può essere modificato utilizzando un software per fogli di calcolo come Excel. Processo di caricamento del file i passaggi sono gli stessi per i file Excel e il formato CSV.

1. Ottieni il file Excel di esempio

Vai alla schermata iniziale e fai clic su Importa fermate. Quindi seleziona Excel e Invia il file di esempio sul tuo computer.

2. Aggiungi i tuoi indirizzi al file Excel

È possibile aprire il file utilizzando uno dei software per fogli di calcolo come Excel. Aggiungi i tuoi indirizzi da archiviare come mostrato nelle righe di esempio. Latitudine e longitudine i campi sono obbligatori. Se non disponi di questi valori, mantieni i campi vuoto (non preoccuparti, avrai la possibilità di riempire latitudine e longitudinecampi che utilizzano Routin nel passaggio 4)

3. Importa il file sul tuo dispositivo mobile

Invia nuovamente il file al tuo dispositivo mobile. Utilizza il pulsante Importa fermate a casa schermata per caricare il file Excel.

Puoi utilizzare Whatsapp per inviare nuovamente il file Excel al tuo file mobile. Quando fai clic sul file Excel su whatsapp, Routin sarà uno dei suggeritiapps per aprire il file. Seleziona Routin. Verrà automaticamente avvia il processo di caricamento del file su Routin.

4. Seleziona e convalida le posizioni delle fermate che non hanno latitudine e longitudine (richiede abbonamento)

Se i campi Latitudine e Longitudine sono vuoti durante l'importazione delle fermate, Routin copierà l'indirizzo della fermata nel campo di ricerca dell'indirizzo. Seleziona uno degli indirizzi elencati per convalidare l'indirizzo. Questo passaggio riempi i campi Latitudine e Longitudine della fermata. Quando selezioni indirizzo, la prossima fermata senza coordinate verrà copiata nella ricerca dell'indirizzocampo. È necessario ripetere lo stesso processo di convalida per tutte le fermate senza coordinate.

Come faccio ad aggiungere alle fermate informazioni diverse da indirizzi e nomi?

Durante la creazione di una nuova fermata o la visualizzazione delle informazioni di una fermata esistente, puoi aggiungere ulteriori dati (foto, nota, città, numero di telefono ecc.) relativi alla fermatafacendo clic sul pulsante Dettagli.

In questa schermata è possibile copiare informazioni quali numero di telefono e indirizzo dei contatti presenti sul tuo dispositivo fino alla fermata. Basta cliccare sulla guidapulsante situato sotto l'area della foto e seleziona il contatto.

Puoi cercare gli indirizzi leggendo dall'immagine. Segui i passaggi sotto:

-Scatta una foto del testo dell'indirizzo che vuoi leggere.

-Ritaglia la foto lasciando solo l'indirizzo

-Apporta correzioni al testo letto e salvato

Come faccio ad aggiungere le fermate visitate in precedenza a un nuovo percorso?

Le fermate aggiunte a un percorso vengono aggiunte automaticamente anche all'Indirizzo Prenota. (Non preoccuparti, se vuoi puoi cancellarli in qualsiasi momento) Puoi usarne duemetodi per aggiungere le fermate dalla Rubrica

1. Vai al percorso a cui desideri aggiungere le fermate. Quindi fai clic sul pulsante +.

- Seleziona Aggiungi dalla rubrica (visualizzazione elenco) Tutte le fermate nella rubrica verrà visualizzato in un elenco. Selezionare le fermate utilizzando la casella di controllo a destra. Quindi fai clic su 'Aggiungi al percorso'. Le fermate vengono aggiunte automaticamente al percorso

o

-Seleziona Aggiungi dalla rubrica (visualizzazione mappa) Tutte le fermate nella rubrica verrà visualizzato su una mappa. È possibile fare clic e aggiungere quelli desiderati.

2. Vai alla Rubrica. Seleziona le fermate utilizzando la casella di controllo a destra. Quindi clicca su “Aggiungi al percorso”. Nella schermata che si apre, puoi scegliere tra quelli esistenti percorsi o crea un nuovo percorso. Le fermate vengono aggiunte automaticamente al percorso che hanno scelto/creato.

Come posso accedere alle note che ho aggiunto a una tappa durante le mie visite precedenti?

Vai alla Rubrica. Fai clic sull'icona della matita su un punto. Quindi fai clic sul verde Pulsante “Visite passate” in basso a sinistra. Le visite passate a quella fermata sono elencato. Se si fa clic sul pulsante Allega nella parte superiore di una visita, è possibile accedere al note e immagini correlate. Se lo desideri, puoi condividere note e immagini tramite premendo il pulsante di condivisione nella parte superiore dello schermo.

Come posso condividere il mio percorso?

Puoi condividere il percorso con un altro utente. Apri la schermata dei percorsi dell'app, fai clic sul menu a tre punti del percorso che desideri condividere, fai clic sull'opzione Condividi con un altro utente, crea il collegamento e invialo all'utente che desideri. Un altro utente può fare clic sul collegamento e ricevere il percorso che hai condiviso.

Come posso raggiungere il resoconto riepilogativo delle mie visite?

Puoi accedere al resoconto riepilogativo dei tuoi percorsi cliccando su Resoconto nel menu Home. Se fai clic su un percorso, puoi accedere ai dettagli di la strada.

Come creare un percorso che attraversi più paesi?

Devi prima selezionare un paese di partenza e creare un percorso con quello paese. Quindi puoi aggiungere fermate da altri paesi.

Per aggiungere una fermata da altri paesi, fare clic sul pulsante Dettagli sulla Nuova fermata schermata e cambia Paese Poi trova l'indirizzo desiderato e salvalo.

Oppure vai alla schermata Mappa su un percorso e premi a lungo su una posizione in un altro paese e creare una nuova fermata.

Vengono eseguite l'ottimizzazione e altri passaggi.

In alcuni casi potrebbe non essere possibile creare un percorso multi-paese:
  • Se crei rotte con paesi di continenti diversi,

  • Se non c'è modo di guidare tra i paesi,

  • Se i dati cartografici dei paesi si trovano in server diversi,

Come segnalare una posizione errata

Puoi aiutarci a migliorare i dati della mappa. Se non riesci a trovare un indirizzo sei cerchi o pensi che la sua posizione non sia corretta, faccelo sapere.

Come modificare il modello di messaggio predefinito?

Come modificare il modello di nota predefinito?

Come creare un rapporto PDF per il percorso?

Come riordinare manualmente le fermate sul percorso?

Android

iOS

Come risolvere i problemi di ricerca del percorso per Google Maps?

Il problema riguarda l'app Google Maps. Questo problema si verifica molto raramente per alcuni utenti. Di solito si verifica su dispositivi con doppio cellulare le linee sono attive. Stiamo cercando di capire il motivo del problema.

Potresti riprovare modificando alcune impostazioni di seguito?

  • 1- Disabilita la modalità solo Wi-Fi (se abilitata) in Google Maps. Apri Google Maps, fai clic su icona del profilo, fai clic sul menu Impostazioni, disattiva l'opzione solo Wi-Fi.

  • 2- Disabilita la modalità di risparmio energetico (se abilitata).

  • 3- Abilita alcune impostazioni per Google Maps. Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo. Quindi fare clic sul menu delle app, fare clic su Google Maps. Abilita il seguente opzioni di seguito. Se non vedi alcune opzioni di seguito, fai clic su dati mobili menù.

    • a- Abilita opzione dati in background

    • b- Abilita l'opzione di utilizzo dati senza restrizioni

    • c- Abilita utilizzo dati mentre è attivo il risparmio dati

  • 4 - Riavvia il tuo dispositivo. Riprova a utilizzare la Navigazione e facci sapere il risultato.

Come posso cancellare il mio abbonamento?

Se desideri annullare il tuo abbonamento, puoi annullare il tuo abbonamento utilizzando una delle tre opzioni seguenti:

A- Per raggiungere la schermata di cancellazione tramite l'applicazione:

  • Accedi alla schermata abbonamenti e crediti.
  • Fai clic sul menu a 3 punti accanto al testo 'Piano iniziale mensile'.
  • Fare clic sull'opzione 'Gestione abbonamenti'.
  • Puoi eseguire la procedura di cancellazione dalla schermata che si apre.

B- Per raggiungere la schermata di cancellazione tramite Google Play:

  • Apri l'app Google Play.
  • Clicca sull'icona del profilo in alto a destra.
  • Clicca sul menu Pagamenti e abbonamenti, quindi clicca su Menù Abbonamenti.
  • Fare clic sull'applicazione Routin, quindi fare clic sul pulsante Annulla.

C- Per raggiungere la schermata di cancellazione tramite App Store:

  • Apri l'app Impostazioni dell'iPhone.
  • Fai clic sul tuo nome.
  • Fare clic su Abbonamenti.
  • Fai clic sul nome dell'app.
  • Fai clic su Annulla abbonamento. Potrebbe essere necessario scorrere verso il basso per trovare Annulla Pulsante di abbonamento. Se non è presente il pulsante Annulla o viene visualizzata una scadenza messaggio in rosso, l'abbonamento è già annullato.

Come utilizzare Dynamic Island e Live Activity sui dispositivi iOS?

Come utilizzare la funzione traccia la mia posizione?

Come abilitare e disabilitare la modalità di immissione rapida dell'indirizzo?

Come aggiungere un indirizzo con l'input vocale?

Android

iOS

Qual è l'ID del pacchetto (numero di inserimento)?

Attiva l'ID del pacchetto

Attiva l'opzione Mostra ID pacchetto della fermata sulla schermata del percorso dalla schermata delle impostazioni dell'applicazione.

Cosa fa l'ID del pacchetto?

L'ID del pacchetto viene generato dal sistema come numero aggiuntivo per ogni fermata aggiunta al percorso ed èassociato alla tua fermata. Anche se il numero della fermata cambia dopo l'ottimizzazione, l'ID del pacchetto rimane lo stesso. Puoi trovare più facilmente i tuoi pacchi quando li consegni scrivendo questo ID pacco sui tuoi pacchi quando li carichi nel veicolo.

Ordinamento per ID pacchetto

Dopo l'ottimizzazione, se lo desideri, puoi ordinare in base al numero aggiunto al percorso.

Ci sono due modi per farlo:
  • Puoi fare clic sull'icona di ordinamento accanto all'etichetta delle fermate.

  • Puoi fare clic sul menu a 3 punti in alto a destra nella schermata del percorso e fare clic sul menu 'Ordina per ordine di inserzione'.

In questo caso, puoi modificare l'ordinamento in 'Ordinato per ordine di inserimento' e vedere il numero della voce e numero contemporaneamente. È quindi possibile tornare all'ottimizzazione facendo clic sul pulsante di chiusura.

Perché dovresti iscriverti?

Puoi utilizzare l'applicazione senza sistema di crediti con un abbonamento mensile. Nessun credito viene consumato per nessun processo

Ti verrà addebitato automaticamente l'importo specificato ogni mese con il metodo di pagamento che hai scelto quando diventi abbonato dell'applicazione. Non è necessario tenere traccia dei crediti ed effettuare pagamenti manuali ogni volta. Puoi annullare questo abbonamento in qualsiasi momento, se lo desideri. Se disponi di un credito precedente, questi crediti vengono conservati e se annulli l'abbonamento, puoi tornare al sistema di crediti e continuare a utilizzare i tuoi crediti.

Quali sono i vantaggi dell'abbonamento?
  • Puoi utilizzare tutte le funzionalità del sistema senza bisogno di credito.

  • Quando ottimizzi il tuo percorso e avvii l'applicazione di navigazione, puoi scegliere tra camminare, andare in bicicletta, in moto o in auto.

  • Quando ottimizzi il tuo percorso, puoi scegliere se utilizzare traghetti, strade a pedaggio o autostrade.

  • Puoi utilizzare le opzioni per nascondere le fermate completate o annullate dalla mappa nella schermata del percorso.

  • Puoi ottimizzare il tuo percorso con vincoli di finestre orarie (in base agli orari di apertura e chiusura)

  • Puoi impostare l'orario massimo di lavoro mentre ottimizzi il percorso.

  • Puoi vedere gli orari di arrivo stimati per ogni fermata e la durata totale del percorso.

  • È possibile utilizzare l'opzione di backup e ripristino nel cloud.

  • È possibile utilizzare l'opzione di ricalcolo dopo aver ordinato manualmente le fermate.

  • Puoi vedere la rubrica nella visualizzazione mappa.

  • Puoi condividere il percorso con le sue foto.

  • Puoi abilitare la funzione traccia la mia posizione.

Inoltre, molte delle nuove funzionalità che verranno aggiunte saranno disponibili per gli abbonati mensili, quindi potrai utilizzare automaticamente le funzionalità che verranno aggiunte da ora in poi.

Come iscriversi all'app?

Fai clic sul pulsante Crediti e abbonamento nella schermata principale dell'app. Quindi fare clic sul pulsante Iscriviti, fare clic su Piano iniziale mensile ed effettuare il pagamento.

Utilizziamo i sistemi di pagamento Google e Apple a seconda del tuo dispositivo. Se stai tentando di acquistare con la tua carta di credito, assicurati che la tua carta sia aperta per lo shopping online.

Come partecipare al programma beta dell'app su Google Play Store?

  • Apri Google Play Store

  • Cerca l'app Routin e fai clic su di essa

  • Scorri la schermata fino alla sezione Partecipa alla beta

  • Fai clic sul pulsante Iscriviti e installa la nuova versione beta dell'app.