Для професіоналів з виїзних продажів час у дорозі так само важливий, як і час, проведений з клієнтами. Коли ваша робота передбачає регулярні відвідування одних і тих самих клієнтів або територій, оптимізація вашого торгового маршруту - це не просто зручність, це ключова частина більш ефективної роботи. Саме тут на допомогу приходить оптимізація повторюваних торгових маршрутів.
Оптимізація повторюваних/регулярних торгових маршрутів - це планування ваших регулярних торгових візитів найбільш ефективним способом. Замість того, щоб дотримуватися тієї ж рутини або покладатися на здогадки, оптимізовані маршрути допомагають вам скоротити непотрібні подорожі, уникнути повернення назад і максимально ефективно використовувати свій день. Незалежно від того, чи маєте ви справу з щотижневим маршрутом, двотижневими дзвінками або щомісячними перевірками, розумніша маршрутизація означає більше часу з клієнтами, менше часу в заторах і менше кілометрів у дорозі.
Завдяки сучасним інструментам і технологіям, тепер можливо автоматично створювати та коригувати ваші маршрути на основі пріоритетів клієнтів, частоти відвідувань. Це означає, що ви можете більше зосередитися на побудові відносин і укладанні угод, поки система бере на себе планування.
Зрештою, оптимізація маршруту допомагає вам працювати більш ефективно, швидше досягати своїх цілей і надавати кращий сервіс, не перевантажуючи себе.
Як це працює
Вхідні дані, такі як місцезнаходження клієнтів, частота відвідувань (наприклад, щопонеділка, кожні два тижні), часові вікна.
Наші алгоритми оптимізації аналізують найкращий спосіб групування та планування візитів у часі.
Система створює повторювані маршрути, які є більш ефективними та збалансованими.
Маршрути можуть бути динамічно скориговані у разі змін, наприклад, перенесення зустрічі клієнтом або додавання нового потенційного клієнта.
Ця стаття у блозі пояснює, як зробити Оптимізацію повторюваних торгових маршрутів для виїзних команд продажів за допомогою Routin Team.
Якщо ви ще не є учасником, натисніть тут, щоб отримати безкоштовну 14-денну пробну версію
Процес завершується за вісім кроків.
1.Натисніть Повторювані плани в меню зліва.
2. На екрані "Повторювані плани" натисніть Додати новий повторюваний план.
Введіть назву плану. Виберіть дати початку та закінчення повторюваного плану. Це визначає часовий інтервал, протягом якого ці маршрути будуть автоматично створені системою та надіслані вашим виїзним співробітникам. Виберіть час початку маршруту (Час початку). Виберіть депо (або головний офіс), де маршрути будуть починатися або закінчуватися. Якщо ви хочете призначити частоту відвідувань (щотижня, раз на два тижні, щомісяця) для деяких зупинок, виберіть поле Частота зупинок.
Створимо щомісячний план як приклад. Виберіть дату закінчення через місяць після дати початку. Виберіть "Щотижня" як Періодичність. Це означає, що план буде оптимізований щотижня, але буде повторюватися протягом одного місяця. При повторному створенні маршрутів буде враховуватися частота зупинок (щотижня, раз на два тижні, щомісяця). Виберіть "Понеділок" як поле дня. Таким чином, щотижневі маршрути будуть генеруватися і надсилатися водіям щопонеділка щотижня.
У повторюваному плануванні маршрути не надсилаються водіям вручну. Система автоматично надсилатиме маршрути відповідним водіям. Все, що вам потрібно зробити, це вибрати, за скільки годин раніше маршрути повинні бути надіслані. Для цього виберіть опцію Створити раніше.
Потім натисніть Зберегти.
3.Екран плану відображає три розділи. Водії відображаються зліва, зупинки відображаються посередині, а карта відображається справа. Місцезнаходження депо позначено на карті.
4.Водії, визначені для депо, будуть автоматично додані до плану. Щоб створити нового водія, натисніть кнопку Додати над розділом "Водії", потім натисніть кнопку Створити нового водія і визначте водія. (Для отримання додаткової інформації див. статтю в блозі "Як створити водія?").
5.Додайте зупинки для відвідування водіями. Є кілька способів це зробити. Ви можете додавати адреси по одній, ввівши адресу (номер будинку та назву вулиці/проспекту) в поле Пошук адреси над розділом "Зупинки" і вибравши адресу з запропонованих варіантів.
Ви можете написати ім'я клієнта або назву будівлі в полі Назва зупинки. Ви можете ввести номер мобільного телефону клієнта в поле Телефон. Ця інформація з'явиться в мобільному додатку, коли водій буде слідувати маршрутом. Це дозволить водієві зателефонувати клієнту в разі потреби.
Введіть час відкриття (Час відкриття) та/або час закриття (Час закриття), якщо ви обмежені у відвідуванні зупинки протягом цих годин. Алгоритм маршрутизації плануватиме маршрути з урахуванням цих годин, якщо ви ввімкнете оптимізацію з обмеженням часових вікон на кроці 6.
Ви можете додати нотатки до поля Нотатки для водія. Якщо ввести ці дані, вони будуть відображатися в мобільному додатку водія, поруч з назвою зупинки. Якщо ви хочете зберегти ці дані зупинки для подальшого використання, виберіть поле Додати до адресної книги.
Щоб додати дані про частоту відвідування зупинок, натисніть Деталі. У нашому прикладі ми хочемо створити щотижневий план маршрутів і повторювати його протягом місяця. Дані про частоту відвідування зупинок слід вводити на екрані "Інформація про зупинку". Наприклад, для зупинки, яку ви хочете відвідувати кожні два тижні, вам слід вибрати опцію "раз на 2 плани". Оскільки плани щотижневі, це означає кожні два тижні. Аналогічно, для зупинки, яку ви хочете відвідувати раз на місяць, вам слід вибрати опцію "раз на 4 плани". Система автоматично додаватиме зупинки до маршрутів відповідно до вибраної частоти. Наприклад, якщо ви виберете "раз на два плани", зупинка буде додана до маршруту одного тижня і буде пропущена наступного тижня. Поле "Дата першої появи" дозволяє вказати тиждень, в якому відбудеться перший візит.
